Die meisten Produktpräsentationen zeigen, was ein Produkt kann. Folie 1: Features. Folie 2: Technologie. Folie 3: Preise. Das Publikum nickt. Und vergisst es am nächsten Tag.
Das Problem ist nicht das Produkt - oft ist es grossartig. Das Problem ist der fehlende emotionale Einstieg. Menschen kaufen keine Features. Sie kaufen das Gefühl, das sie mit einem Produkt verbinden. Ein Produktlaunch, der funktioniert, inszeniert genau dieses Gefühl - bevor die erste technische Spezifikation erwähnt wird.
"Warum auf die Messe fahren, wenn das Produkt auch zur Messe kommen kann? Der GEA ShowTruck hat genau das getan - und die Kunden kamen nicht in einen Messestand, sondern in eine Welt."