So verhinderst du den "Clash of generations" bei deiner Hybridveranstaltung

Ende Februar ist die Angst, die viele Organisatoren:innen auf dem H�hepunkt der Omicron-Welle im Dezember empfanden, nur noch eine ferne Erinnerung. N�chste Woche wird die MWC, eines der ersten europ�ischen Opfer der Covid-Pandemie, wie geplant p�nktlich und in Person wieder aufgenommen. Die physischen Veranstaltungen haben sich wieder erholt. Deutschland hat die Eintrittsbarrieren f�r viele Messeteilnehmer:innen aus dem Ausland gesenkt. Die Niederlande wollen heute (25. Februar 2022) wieder �ffnen, nachdem D�nemark, Schweden, England und Norwegen �hnliche Entscheidungen getroffen haben. Man muss nicht viel Zeit in den sozialen Medien verbringen, um die aufgeregten Ank�ndigungen vieler pers�nlicher Messen in verschiedenen Branchen zu erkennen, von S��waren �ber Produkte bis hin zur baldigen Er�ffnung der M�nchner Sicherheitsexpo.  

Da B2B-Veranstaltungen jedoch immer h�ufiger pers�nlich stattfinden, gibt es eine Generation von Besuchern:innen, die trotz der Lockerung der Beschr�nkungen m�glicherweise nicht an deiner Messe vor Ort teilnehmen wird: die Generation Z. 

Die �ltesten Mitglieder dieser digitalen Generation, die zwischen 1997 und 2012 geboren wurden, stehen am Anfang ihrer beruflichen Laufbahn. F�r viele der Generation Z haben die vergangenen Jahre der Pandemie bedeutet, dass sie nur wenige die Vorteile von pers�nlichen Gesch�ftsveranstaltungen zu Beginn ihrer Karriere erlebt haben. Da sie sich im Internet wohlf�hlen, sind sie versierte Konsumenten:innen digitaler Inhalte und mittlerweile das am schnellsten wachsende Segment der globalen Wirtschaftsmacht. Diese Generation konzentriert sich eher auf Erfahrungen als auf Marken. Es spielt keine Rolle welche Marke man hat, wenn die Erfahrung nicht au�ergew�hnlich ist. Sie engagieren sich auch st�rker f�r soziale Zwecke und Nachhaltigkeit als fr�here Generationen und suchen nach weniger starren Veranstaltungserlebnissen, die auf ihre pers�nlichen Vorlieben zugeschnitten werden k�nnen. Sie sind vorsichtig, wenn es um ihre Privatsph�re geht und sch�tzen ihre Entscheidungsfreiheit. 

F�r viele junge Menschen stellt sich die Frage nach den Umweltkosten einer Reise zu einer Pr�senzveranstaltung, wenn hybride und digitale Aspekte allt�glich geworden sind. Gleichzeitig haben viele Veranstaltungen, die sich auf ihre physischen Veranstaltungsorte konzentrieren, dazu gef�hrt, dass die digitalen Aspekte f�r diese hochgradig digitale Generation zu kurz gekommen sind. F�r einige Veranstaltungen hat diese Nachl�ssigkeit dazu gef�hrt, dass sie ihre n�chste Generation von Besuchern:innen, Ausstellern:innen und Sponsoren:innen verloren haben.

Organisatoren:innen sollten bei der Gestaltung ihrer hybriden Veranstaltungen die Kluft zwischen den Generationen ber�cksichtigen. Schlecht konzipierte hybride Erlebnisse k�nnen die Kluft zwischen den Generationen noch vergr��ern ”� und so fast getrennte Welten auf ein und derselben Veranstaltung schaffen. Vergiss nicht, dass nicht alle Teilnehmer:innen den gleichen Weg gehen, auch wenn sie im gleichen digitalen oder physischen Raum ankommen. Wenn du die Bed�rfnisse und Interessen der Generation Z vernachl�ssigst, riskierst du die Langlebigkeit und Nachhaltigkeit deiner Veranstaltung und deiner Marke selbst.

Hier ist, was ich diese Woche gelesen habe:

Event Technology:

• Hong Kong”�s offline and virtual events platform EventX closes $18M Series B | TechCrunch [TechCrunch] Eventx, eine Plattform f�r Offline- und digitale Veranstaltungen, ist das j�ngste Unternehmen, das eine Kapitalbeschaffung ank�ndigt. Das in Hongkong ans�ssige Unternehmen hat 18 Millionen Dollar von einem Investorenkonsortium erhalten und will in den kommenden Monaten schnell Konkurrenten aufkaufen.
• Zoom launches “�video-optimized”� Contact Center into general availability | VentureBeat [VentureBeat] Zoom f�hrt sein erstes Contact Center ein, um die “Zoom-M�digkeit”� zu �berwinden und seine Kunden:innen in allen Bereichen der Unternehmenskommunikation zu unterst�tzen.  
• Goldcast spotlights which event attendees will be your next customer | TechCrunch [TechCrunch] Ein Veranstaltungstechniker, der die Dinge ein wenig anders angeht ”� Goldcast ist ein weiterer Anbieter von Veranstaltungstechnik in einem sehr gro�en Pool von Mitbewerbern:innen ”� mit einem gro�en Unterschied: Ihr Ziel ist es, die Teilnehmer:innen einer Veranstaltung, die zu deinen n�chsten Kunden:innen werden, genau zu identifizieren. Bevor du sie akquirierst. Das Unternehmen zielt darauf ab, einen Teil der gesch�tzten 35-40 % des Budgets f�r die Produktion von Veranstaltungen im B2B SaaS-Bereich zu nutzen.  
• InterMedia Solutions ver�ffentlicht CO2-Emissionsrechner [Event Partner] Das Bundesumweltministerium, Eurostat und ClimatePartner haben einen kostenlosen CO2-Rechner f�r Veranstaltungsprofis gestartet. Mit dem Online-Tool k�nnen m�gliche Szenarien kostenlos bewertet werden. 
• Integrations, Acquisitions, Upgrades: 5 Virtual-Meeting Updates | MeetingsNet [Meetings Net] Ein �berblick �ber die neuesten Entwicklungen im Bereich der Veranstaltungstechnik, falls du diese verpasst hast.
• WorldStage, lays off all employees and ceases business after decades in the business [Live Design] Worldstage, ein internationales Unternehmen f�r Event- und Unterhaltungstechnologie mit Kunden:innen in der ganzen Welt, hat Insolvenz angemeldet. Das Unternehmen, das seit 2011 unter dem Namen WorldStage firmiert, aber bereits viele Jahre zuvor gegr�ndet wurde, ist eines der gr��ten Opfer unter den Veranstaltungsagenturen seit Beginn der Pandemie. Der Grund f�r die Schlie�ung? Unwahrscheinliche Erfolgsaussichten”� angesichts der Schwierigkeiten in den letzten zwei Jahren.
• IMAX Looks Beyond Movies to Live Events [New York Times] Einer der gr��ten Akteure in der Unterhaltungsbranche ist auf der Suche nach einem Anteil an der Live-Event-Branche. Angesichts sinkender Besucherzahlen bei Kinofilmen setzt IMAX auf Live-Events, um sein Gesch�ftsmodell zu st�tzen. 

The events industry:

• Umfrage: Berliner sehen Messen als starken Wirtschaftsmotor [AUMA] Im Jahr 2022 feiert die Messe Berlin ihr 200-j�hriges Bestehen und l�dt zu ihren Messen ein. Das Unternehmen hat vor kurzem seine j�ngste Umfrage in der Region durchgef�hrt, die ergab, dass 91 % der Berlinerinnen und Berliner Messen f�r wichtig halten, so eine neue Umfrage der Messe Berlin. Nur 40 % der Befragten gaben an, dass sie w�hrend der Pandemie eine virtuelle Messe besucht haben. Die Messe Berlin hat eine ihrer beliebtesten Veranstaltungen, die Gr�ne Woche 2022, Ende November 2021 abgesagt.
• Survey: Brits keen to stick with Zoom parties  [Advanced Television] Auch wenn sich die Welt immer mehr �ffnet, sind viele von uns froh, weiterhin auf Distanz zu bleiben ”� selbst wenn es um sehr pers�nliche und soziale Erfahrungen geht. Die j�ngste Umfrage britischer Telekommunikationsunternehmen zeigt, dass ein betr�chtlicher Teil der Verbraucher:innen im letzten Jahr an virtuellen gesellschaftlichen Veranstaltungen teilgenommen hat und die Mehrheit von ihnen erwartet auch weiterhin den Komfort digitaler Veranstaltungen nutzen zu k�nnen. Ein entscheidender Faktor f�r ihre Zufriedenheit? Die St�rke und Konnektivit�t ihrer Mobilfunknetze. 
• In-person ad industry events are now more common than virtual [AdAge] Zwei Jahre nach der Pandemie beginnen physische Veranstaltungen die digitalen und virtuellen zu �berholen. Eine Studie von DBC Brand Communications zeigt, dass die Zahl der physischen Veranstaltungen weiter gestiegen ist, selbst nach einigen fr�hen Absagen und Herausforderungen aufgrund der Omicron-Variante. Aber wie wir bei Omicron gesehen haben, kann alles passieren.

How to do it:

• What happens when experiential marketing goes virtual? [Kantar] Kann experimentelles Marketing ohne pers�nliche Veranstaltungen etwas bewirken? Nat�rlich ”� es hat sich gezeigt, dass virtuelle Veranstaltungen eine starke Markenwahrnehmung haben, wenn sie in den digitalen Raum gebracht werden. Die Fallstudie von Kantar zeigt, dass Erlebnismarketing mit positiven Effekten in den virtuellen Raum eintreten kann. 
• 4 Simple Psychology Hacks That Will Help You Better Connect with People Over Zoom [Entrepreneur] Auch nach zwei Jahren, in denen wir fast ausschlie�lich mit Zoom-Meetings arbeiten, k�nnen viele von uns noch eine Menge �ber die effektive Kommunikation auf der weltweit beliebtesten Videomeeting-Plattform lernen. Organisatoren:innen sollten ihre Teilnehmer:innen und Referent:innen von Online-Veranstaltungen dabei unterst�tzen, das Beste aus ihrer Zeit auf der digitalen B�hne zu machen.

Nicht verpassen:

• New Talent needs to be top of the agenda [Exhibition World] Regelm��ige Leser:innen des Newsletters wissen, wie stark die Talentkrise die Event- und Ausstellungsbranche betrifft. Wenn die Branche weiterhin Top-Talente verliert, wird der Einfluss, den Veranstaltungen spielen k�nnen verringert. Es gibt vieles was Veranstaltungsfachleute tun k�nnen, um in der aktuellen Krise Talente anzuziehen und zu halten. 
• A Powerful Engine for Inclusion: Virtual Meetings [Meetings Net] Dies ist ein weiteres Beispiel f�r die erstaunlichen Auswirkungen von Online-Veranstaltungen. Virtuelle Veranstaltungen k�nnen einen wichtigen Beitrag zur Inklusion und zur Repr�sentation der Vielfalt leisten und ein sicheres Umfeld f�r diejenigen schaffen, die pers�nliche Veranstaltungen als einsch�chternd empfinden k�nnten. 

Abschlie�ende Gedanken

Wenn du auf der Suche nach weiteren tollen Inhalten bist, solltest du den PIRATEx Event Resources Hub nicht verpassen. Wenn du dort vorgestellt werden m�chtest, melde dich einfach bei uns!

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Bis zum n�chsten Freitag!


The Lookout Newsletter #56

**Written by:
**Felix Josephi
PIRATEx Managing Director