5 Möglichkeiten, wie du deine Produkte durch eigene Online-Events präsentieren kannst

Die letzten Jahre haben tiefgreifende Veränderungen für die Veranstaltungsbranche mit sich gebracht. Durch Digitalisierung ist es für Unternehmen inzwischen deutlich einfacher auf direktem Wege mit ihren Kunden:innen in Kontakt zu treten – zeitlich unabhängig von großen Messen oder Ausstellungen. 

Für viele Unternehmen ist die Entwicklung eigener Online-Events für ihre Kunden:innen deshalb schon heute ein wesentlicher Bestandteil ihrer Marketingaktivitäten.

Online-Events bieten dir verschiedene Möglichkeiten, die Stärken deines Unternehmens zu präsentieren und neue Produkte in Echtzeit zu bewerben. Die Entwicklung eines Online-Events muss jedoch keine Kopfschmerzen bereiten oder übermäßig kompliziert sein. 

In diesem Blogartikel möchten wir dir deshalb fünf Beispiele für Online-Erlebnisse präsentieren, die du kreieren kannst, um Authentizität als Marke zu vermitteln und deine Kunden:innen dort zu erreichen, wo sie sind. 

1- Der Online-Messestand

Viele internationale Messen und Ausstellungen werden in den kommenden Monaten zu hybriden Konzepten weiterentwickelt. 

Auch wenn dein Unternehmen nicht physisch an allen teilnehmen wird, solltest du die digitale Präsenz deiner Marke dabei nicht unterschätzen.  

Siehe deinen Online-Messestand dabei eher als einen digitalen Raum oder als eine Art “Content Hub”. Dieser sollte eine Auswahl von reichhaltigen, visuellen und persönlichen Medien enthalten, die dazu beitragen, deine Marke zu personalisieren und die Produkte deines Unternehmens im besten Licht zu präsentieren. Ob in Zusammenarbeit mit einer Agentur oder auf eigene Faust – es ist wichtig, ein starkes visuelles Erlebnis zu schaffen, das dein Publikum fesselt, Aufmerksamkeit generiert und positiv im Gedächtnis bleibt.

Die für die jeweilige Messe produzierten Medien und Inhalte können übrigens noch länger nach der Messe genutzt werden und in sozialen Medien oder auf der Website deines Unternehmens weiter wirken. 

→ Es gibt also viel mehr ‘davor und danach’, bezogen auf deinen digitalen Messeauftritt. 

2- Das Webinar

Regelmäßige Webinare sind eine großartige Gelegenheit für dein Unternehmen, mit deiner Produkt-Community in Kontakt zu bleiben. 

Die Möglichkeiten, die du hier hast, sind vielfältig. Wichtig ist, dass deine Webinar-Produktionen persönlich sind und sie den Zuschauern:innen die Möglichkeit bieten, während der Präsentation direkt mit deinem Team in Kontakt zu treten und Fragen idealerweise in Echtzeit beantwortet zu bekommen. 

Webinare helfen insbesondere bei der Vermittlung von Detail-Informationen oder Fachwissen, können aber auch dazu dienen, neue Produkte oder Funktionen vorzustellen. Werden diese regelmäßig angeboten, senkst du dabei außerdem die Schwelle für eine Kontaktaufnahme und zeigst auf diese Weise Persönlichkeit und das menschliche Gesicht deiner Marke. 

3- Die Produktpräsentation im Livestream

Bei einem Webinar befinden sich die teilnehmenden Personen in einer eher alltäglichen Videokonferenz-Situation. Möchtest du jedoch für dein Produkt die große Bühne schaffen und viele Menschen auf einmal erreichen, bietet ein Livestream kreative Möglichkeiten ein wirkliches Online-Erlebnis für deine Fans und potenzielle Käufer:innen zu schaffen. 

Eine Präsentation im Livestream wirkt dann am Besten, wenn sie hochwertig produziert ist. Hier sind die technischen Möglichkeiten grenzenlos. Arbeite mit Licht, Musik, Dramaturgie, Emotionen und einem richtigen Drehbuch. 

Bei einer Produktpräsentation im Livestream kannst du als Drehbuchautor die Inhalte so gestalten, dass sie optimal auf die Interessen der Zuschauer:innen ausgelegt  sind. 

Denke dabei nicht in einzelnen Terminen sondern in ganzen Kommunikationskampagnen. Denn nach den jeweiligen Live-Demos können diese als Videos auf deiner Website oder in den sozialen Medien veröffentlicht werden, so dass sie auch nach der Präsentation weiter an Relevanz gewinnen. Ähnlich wie Webinare sind auch Livestream-Demos eine gute Gelegenheit, Beziehungen zu deiner Community aufzubauen und mehr über die Bedürfnisse deiner Kunden:innen und Klienten:innen zu erfahren. 

Die Demos können übrigens auch interaktive Elemente wie Live-Umfragen beinhalten und dadurch wertvolle Erkenntnisse liefern, die die künftige Gestaltung und Produktausrichtung positiv beeinflussen können. 

Und wenn du jetzt denkst, das würde bei deinem Produkt nicht funktionieren, weil es zum Beispiel zu technisch oder zu erklärungsbedürftig sei, dann schaue dich in Ruhe um, was andere Unternehmen und auch deine Mitbewerber:innen längst alles gemacht haben. 

Ob Landmaschinen mit künstlicher Intelligenz, Profi-Geräte für die Gastronomie oder neue Optionen für Versicherungstarife – es lässt sich für alle Produkte einen Aufhänger und somit eine emotionale Geschichte finden, die du präsentieren kannst. 

4- Die eigene Hausmesse

Hausmessen sind eine großartige Möglichkeit, Authentizität und Transparenz deiner Marke zu demonstrieren. Indem du dein Publikum ins eigene Haus holst, schaffen diese ein besonderes Erlebnis, das deinem Unternehmen ein Gesicht gibt. 

Bei einem digitalen Kundentag gehst du mit deinem Unternehmen in eine Gastgeberrolle. Diese Rolle sollte sich durch alle Aspekte des Tages ziehen. 

Du kannst viele verschiedene digitale Elemente in deine Hausmesse einbauen und dabei die in diesem Blog-Artikel angesprochenen Formate kombinieren: von Produktpräsentationen im Livestream, über Diskussionen mit Produktdesignern bis hin zu digitalen Ausstellungsständen. 

Lade deine Key Accounts zu dem Event ein und überlege, ob du für ausgewählte Kunden:innen sogar besondere exklusive Angebote oder Diskussionsräume schaffen kannst. 

Stattfinden kann deine Hausmesse auf einer neutralen, eher funktional orientierten Veranstaltungsplattform oder sogar in einer digitalen Nachbildung deiner Unternehmensumgebung. Die Möglichkeiten sind endlos und es gibt zahlreiche Dienstleister:innen und Kreativ-Agenturen, die dich auf diesem Weg begleiten. 

5- Eine Landing Page mit Medienelementen

Bei all den digitalen Erlebnissen und Touchpoints mit deinen Kunden:innen bleibt eine gut konzipierte Webpräsenz das Aushängeschild deines Unternehmens. Hier kannst du sozusagen verfügbare Erlebnisse auf Abruf schaffen, um Aufmerksamkeit zu erregen und sofort mit dem Aufbau einer Geschäftsbeziehung zu beginnen. 

Viele der bereits angesprochenen Elemente können auch nach dem Live-Moment über eine LandingPage on demand zugänglich gemacht werden. Darüber hinaus lassen sich weitere Funktionen einbauen, z.B. verschiedene Gamification-Elemente bis hin zum Einsatz von KI-basierten Chatbots, um das Erlebnis für deine Website-Besucher:innen zu personalisieren. 

Fazit

Mache dir ganz zu Beginn deiner Planung bewusst, was du mit deinem Online-Event erreichen möchtest. Geht es darum Vertrauen aufzubauen, ein Produkt zu vermenschlichen oder potenzielle Käufer:innen zu informieren und aufzuklären? Die Medien, für die du dich mit deinem Team entscheidest, sollten auf die Ziele eurer Kampagnen zugeschnitten werden. 

Du siehst: Online-Erlebnisse sind bereits heute ein wichtiger Baustein in der Kommunikation und Kundenbindung. 

Dabei muss es nicht gleich ein riesengroßes Kundenevent sein, welches einen langen Planungsvorlauf benötigt. Du kannst sukzessive anfangen und mit deinem Unternehmen ausprobieren, welche Konzepte bei deinem Publikum am Besten angenommen werden. Betrachte die digitalen Möglichkeiten nicht als Hindernis, sondern als echte Chance, etwas Ziel- und Ergebnisorientiertes zu schaffen, welches deinem Unternehmen einen echten Vorsprung verschafft. 

Geschrieben von:

Frederic Bleck
PIRATEx Head of New Business