Sommer 2022: Eine Abrechnung für EventTech-Unternehmen

Wie vorhergesagt, war der Veranstaltungskalender im Sommer sehr voll. Vollgepackt mit Festivals, Konferenzen und Ausstellungen hat jeder das Beste aus der Rückkehr zur „Normalität“ gemacht. Einige übertreffen die Erwartungen hinsichtlich der Besucherzahlen. 

Was haben diese Veranstaltungen abgesehen von einem gemeinsamen Datum gemeinsam? Sie finden größtenteils persönlich statt. Nur wenige von ihnen werden ausschließlich in digitaler Form abgehalten. 

Seit Beginn des Sommers haben sich die virtuellen Veranstaltungen deutlich verlangsamt. Mit der Lockerung der Beschränkungen haben die physischen Veranstaltungen einen unglaublichen Aufschwung erlebt. Zwar sind die Teilnehmerzahlen im Vergleich zu 2019 tendenziell rückläufig, aber es gibt neue Arten von physischen Veranstaltungen, mehr regionale Zusammenkünfte und viele neue Teambuilding-Veranstaltungen für Teams die hauptsächlich remote arbeiten. 

Die derzeitige physische Realität hat für einige eine Herausforderung dargestellt. Unternehmen der Veranstaltungstechnik, die einen unglaublichen Boom erlebten, als noch alles remote ablief, bekommen die Auswirkungen deutlich zu spüren. Massenentlassungen und sinkende Aktienkurse haben viele Event-Tech-Unternehmen dazu veranlasst, ihre Plattformen auf virtuelle Büroräume oder spezielle Remote-Arbeitsplattformen umzustellen. Andere haben weitreichende Werbestrategien und unübersehbare Marketingkampagnen genutzt, um die Branche daran zu erinnern, dass sie noch da sind.

Doch all die Marketinggelder und gesponserten Beiträge können Veranstaltungsexperten:innen nicht von der Nützlichkeit einer Plattform überzeugen, wenn das, was die Plattformen anbieten, nicht zu den Veranstaltungskonzepten passt, nach denen die Teilnehmer:innen gerade suchen. 

Wie kann Technologie das Veranstaltungserlebnis auf die nächste Stufe hinsichtlich des Wertes und Engagements für die Teilnehmer:innen heben, anstatt nur ein Ersatz zu sein? Wir haben erlebt, dass die Rückkehr zu persönlichen Veranstaltungen eine bewusstere und durchdachtere Herangehensweise an die digitalen Funktionen des Veranstaltungserlebnisses erfordert – weit über die Replikation des physischen Events hinaus. Dies ist etwas, das viele Event-Tech-Unternehmen nur mit Mühe meistern konnten. 

Nur weil sich die Rahmenbedingungen geändert haben, heißt das nicht, dass es keinen Platz für digitale Veranstaltungen gibt. Digitale Veranstaltungstechnologien unterstützen Präsenzveranstaltungen wie nie zuvor, indem sie die zugrunde liegenden Daten auswerten und Teilnehmer:innen, die remote teilnehmen, einbeziehen. Die digitale Technik wird weiterhin eine wichtige Rolle spielen. Sie muss sich aber weiterentwickeln. Ich gehe davon aus, dass der derzeitige Abwärtstrend in der virtuellen Veranstaltungstechnik die Technologieanbieter kreativ herausfordern wird, ihre Versprechen besser zu erfüllen, effizienter und effektiver zu werden und mehr Verständnis für die Erfahrungen zu entwickeln, die Veranstalter schaffen wollen. Die Gewinner? Veranstaltungsorganisatoren und ihre Teilnehmer:innen. Aber warten wir erst einmal ab.

Hier ist, was ich diese Woche gelesen habe:

Die Veranstaltungsbranche im Wandel:

• Event Attendance Stalled at 65 Percent Post-Pandemic: As Good As It’ll Get? [Skift] Die Fachzeitschrift Skift Meetings (früher Event MB) rechnet mit einem Rückgang der Veranstaltungsbesucher:innen um 65 % im Vergleich zu 2019. Ist es für die Branche an der Zeit in Panik zu verfallen? Die Veranstaltungsbranche befindet sich im Aufschwung, aber es gibt eine Reihe von Herausforderungen, die sich am Horizont abzeichnen. In Europa tragen Masseninflation, kleinere Budgets und begrenzte Personalressourcen zu niedrigeren Besucherzahlen bei. Eine weitere Veränderung ist die Verlagerung auf regionale statt auf globale Veranstaltungen, da sich die Reisebranche weiter erholt. 
• Materialmangel & Preissteigerungen [Event Partner] Während die Auswirkungen von Covid für die Sommereventsaison minimal waren, gab es eine Reihe von nachhallenden Effekten auf die Logistikbranche, die den kommenden Veranstaltungskalender weiterhin trüben. Die Unterbrechung der Versorgungskette wirkt sich weiterhin auf die Lieferanten von Ausrüstung und Technik aus und kann die Durchführbarkeit bestimmter Veranstaltungskonzepte gefährden. Wie wahrscheinlich ist es, dass du als Veranstaltungsproduzent davon betroffen bist? Und wie hoch ist deine Haftung, falls du betroffen bist und du die Veranstaltung nicht wie vertraglich vereinbart durchführen kannst? Hier findest du einen umfassenden Beitrag, der die aktuelle Lage der Branche erörtert und zeigt, wie sich Veranstaltungsorganisatoren auf den schlimmsten Fall vorbereiten können. 
• Munich unleashed [Exhibition World] Klaus Dittrich von der Messe München spricht über das „neue Zeitalter“ für die deutsche Messeindustrie. Diese hat nach der Pandemie einen Aufschwung erlebt. Der Vorsitzende argumentiert, dass die Branche ihr Geschäftsmodell über die Vermietung von Flächen hinaus weiterentwickeln muss. Außerdem muss sie sich weiterhin der Herausforderung stellen, sich auf die Schaffung eines sinnvollen Erlebnisses mit Inhalten zu konzentrieren, welche die Teilnehmer:innen mitnehmen können.
• Corona-Pandemie: Gesundheitsminister planen für den Herbst [Tagesschau] Angesichts des jüngsten Berichts des Corona-Beirats der deutschen Regierung wollen sich die Gesundheitsminister des Landes auf mögliche Beschränkungen für den kommenden Herbst und Winter vorbereiten. Die Veranstaltungsbranche des Landes hat argumentiert, dass Kapazitätsbeschränkungen oder Verbote für Messen nicht Teil des Plans des Landes zur Eindämmung des Virus sein sollten, insbesondere im Jahr 3 der Pandemie. 

Digitale Event Technologien:

• Bizzabo axes almost 30% of employees [Ctech] Die Eventtech-Plattform Bizzabo hat angekündigt, 120 ihrer 400 Mitarbeiter zu entlassen, da sie sich auf einen längeren Abwärtstrend in ihrem Geschäft vorbereitet. Das Unternehmen ist in den letzten Jahren rasant gewachsen und hat kürzlich ein neues Branding und eine Reihe von Übernahmen vorgestellt. Im Dezember 2020 erhielt das Unternehmen eine Serie-E-Investition in Höhe von 138 Mio. USD.
• Event Tech Hit by the Perfect Storm [Skift] Ein nachdenklicher Artikel, der die verschiedenen Faktoren aufzeigt, die den Markt für Veranstaltungstechnik in den letzten Monaten getroffen haben: wirtschaftlicher Abschwung, Rückkehr zu physischen Werten, eine Reihe von überbewerteten/gehypten Unternehmen, die jetzt den Druck spüren. Das bedeutet keine durchweg negativen Nachrichten für die Eventtech-Branche, sondern lediglich, dass es wahrscheinlich zu einem Neustart kommen wird. 

How to do it:

• Fresh Ways For Brands To Unleash The Creative Potential Of Live Video Streaming [The Drum] Digitale Veranstaltungen mögen zwar im Moment out sein – Live-Streaming ist jedoch angesagt. Veranstalter können kreative Live-Videos nutzen, um das Engagement zu maximieren und hybride Erfahrungen zu verbessern. Der Schlüssel zu einem effektiven und nicht langweiligen Live-Stream liegt in der Kreativität und dem Aufbau eines Erlebnisses rund um das Videoformat, anstatt es als Ersatz zu verwenden. In diesem Artikel findest du viele großartige Beispiele, um den kreativen Funken überspringen zu lassen. 
• 10 Virtual Event Marketing Tactics and How to Use Them [Trade Show News] Sorge dafür, dass deine virtuelle Veranstaltung nicht an der Öffentlichkeit vorbei geht. Es ist an der Zeit, die Fortschritte des digitalen Marketings zu nutzen, um sicherzustellen, dass jeder deine Veranstaltung im Blick hat. In diesem Beitrag vertritt Rachel Stephan die Ansicht, dass das Geheimnis erfolgreichen Eventmarketings im Engagement liegt – und darin, dass dein Publikum und deine Teilnehmer:innen die Reichweite deiner Veranstaltung maximieren. 
• How to Get Published: 9 Tips for Getting Your Events Media Coverage [BizBash] Mit jeder Woche, die vergeht, scheint der Veranstaltungskalender immer voller zu werden. Wie kannst du dafür sorgen, dass deine Veranstaltung in einem Meer von Alternativen wahrgenommen wird? Hier findest du eine gute Anleitung, wie du deine Veranstaltung bei den Medien anpreisen und wie du positive PR für dein Eventmarketing erzielen kannst. 
• Welche Venue Services sind jetzt ein Must-have bei der Location-Wahl? [Event-Partner] Die Wahl des Veranstaltungsortes für dein nächstes Event hat dank der wachsenden digitalen Bedürfnisse der Teilnehmer:innen eine neue Dimension erreicht. Darüber hinaus stellen Hygienekonzepte, Nachhaltigkeitsfaktoren und Studioräume wichtige Anforderungen für Veranstaltungsproduzenten dar. Hier sind einige Vorschläge, wie du das Beste aus deiner nächsten Location-Scouting-Tour machen kannst. 

Nicht verpassen:

• Inside Angel’s Envy Meta Distillery Experience [BizBash] Es scheint, dass der Appetit auf Metaverse-Events etwas nachgelassen hat, seit die Temperaturen steigen. Aber ich glaube immer noch, dass das Metaversum eine Rolle bei den Veranstaltungen der Zukunft spielen wird und deshalb schätze ich es, wenn Marken ein Risiko eingehen und Dinge ausprobieren. Diese „Meta Distillery“ von Angel’s Envy im Decentraland-Metaversum bietet den Besuchern:innen ein unterhaltsames Markenerlebnis. Der Raum erfüllt alle wichtigen Ziele des Erlebnismarketings, die ein effektives Event-Erlebnis ausmachen. 
• Two Minutes with Kate Patay, CPCE [MeetingsNet] Wie sollten Organisatoren die Gestaltung von Veranstaltungen und Konferenzen im Hinblick auf das Teilnehmerengagement angehen? Dazu gehört nicht, dass ein:e Redner:in 45 bis 60 Minuten lang auf das Publikum einredet – „das ist so 2016“, meint Kate Patay. Die Event-Veteranin verrät, was Veranstaltungen im Jahr 2022 zeitgemäß erscheinen lässt. 
• Orlando will test if a physical city can be the center of the metaverse [Venturebeat] Orlando in Florida, eine der größten Veranstaltungsstädte Nordamerikas, setzt bei den Veranstaltungen der Zukunft ganz auf das Metaverse. Die Stadt arbeitet mit Entwicklern an der Erstellung eines „digitalen Zwillings“ der Stadt, um die Vorteile der Verbindung virtueller Welten mit der physischen Welt zu demonstrieren.

Abschließende Gedanken

Das war’s für diese Ausgabe von The Lookout!

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The Lookout Newsletter #64

Written by:
Felix Josephi
PIRATEx Managing Director