Wie sieht deine 365-Strategie aus?

Kürzlich hat Exhibition News Phil Soar (Vorsitzender und CEO eines der größten britischen Messeunternehmen) als Gastredakteur eingeladen. Seit seinem Amtsantritt hat er eine Reihe von Kolumnen veröffentlicht, in denen er auf spielerische, aber gezielte Art und Weise Event- und Messeveranstalter dazu drängt, ihr Wertversprechen für ihre Stakeholder zu entschlüsseln, das über die Funktion als regelmäßiger Veranstaltungsort und Treffpunkt für eine bestimmte Zielgruppe hinausgeht (einige Beispiele: “Why do people go to trade shows?„; „Why Darwin didn’t mention trade shows in ‚On the Origin of Species“ und kürzlich „Trade show mission statements: how can you tell the difference?”) Die Tatsache, dass er genug Material für eine Reihe von Kolumnen zu diesem Thema hatte, zeigt, dass es sich nicht nur um ein persönliches Problem handelt. Für manche scheint es normal zu sein, dass sich ein gewisser Teil der Veranstalter in der Branche mehr auf den Verkauf von Raum als auf alles andere zu konzentrieren scheint. Oder weniger wohlwollend ausgedrückt: „Unsere Mission ist es, so viel Geld wie möglich für unsere Aktionäre zu verdienen.“

Bei einer Reihe von Messen und B2B-Großveranstaltungen (nicht bei allen) ist das Fehlen eines klaren Wertversprechens jenseits des Veranstaltungsortes ein Grund dafür, warum viele in den letzten 18 Monaten mit der Umstellung auf digitale Medien zu kämpfen hatten. Viele derjenigen, die mit digitalen Veranstaltungen unzufrieden sind, geben sich damit zufrieden die Schuld direkt auf das Format zu schieben und ignorieren dabei, dass sie sich nicht darauf konzentrieren ihren Stakeholdern etwas Wertvolles zu bieten. Dieser Mangel an Fokus führt zu virtuellen Veranstaltungen, die auf frustrierende Weise versuchen ein physisches Format in digitaler Miniatur zu replizieren. 

Wenn diese Veranstaltungen weiterhin ein wichtiger Ort für die Zusammenführung von Interessengruppen bleiben wollen, müssen sie sich dazu verpflichten, einen Mehrwert zu bieten, der über die bloße Bereitstellung von Räumlichkeiten hinausgeht. Dies erfordert eine ehrliche Auseinandersetzung mit der Frage, was eine Veranstaltung zu einem „Erfolg“ macht, d. h. was sie über den Gewinn des Veranstalters hinaus bietet. Und bei Veranstaltungen, die nachweislich einen Mehrwert bieten – ist dieser messbar und auch für Personen außerhalb der bestehenden Gemeinschaft verständlich? Jede dieser Komponenten ist von wesentlicher Bedeutung, wenn es darum geht, dein Konzept in eine wirksame 365-Strategie zu verwandeln, deren Wirkung weit über die Veranstaltungstage hinausgeht. 

Hast du eine 365-Strategie für deine Teilnehmer, Sponsoren und Aussteller entwickelt? Ist sie klar definiert und hebt sie sich von der deiner Konkurrenten ab? Wenn nicht, worauf wartest du dann noch?  

Es gibt einige mutige Beispiele von Veranstaltern, die den Bedarf erkannt haben und ihre Formate anpassen und ändern, um dauerhafter, flexibler und vorteilhafter für die Menschen zu sein, denen sie dienen. Aber für diejenigen, die sich nicht über die Bereitstellung eines Veranstaltungsortes hinaus engagiert haben, sollte die Unsicherheit der letzten Wochen ein Weckruf sein. Lass es nicht an dir vorüberziehen. 

Es gibt keinen besseren Zeitpunkt als den Beginn des neuen Jahres, um sich ein paar ehrgeizige Ziele zu setzen (es sind nur noch vier Wochen!). Und es gibt keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um damit zu beginnen.

In der Zwischenzeit habe ich in dieser Woche einiges nachgeholt:

The events industry:

• Omicron Variant Starts to Hit Travel, Business Flights and Events [Wall Street Journal] Anstehende Flüge und Geschäftsreisen sind bereits von den neuen Einschränkungen betroffen, die aufgrund der Omicron-Variante in Kraft getreten sind. 
• The future of events is hybrid, but how do we get there? [Diginomica] Es ist an der Zeit, hybride Veranstaltungen zu verdoppeln, aber es muss über die per Livestream übertragene Keynote hinausgehen. In diesem Beitrag argumentiert Paul Richards, dass es wichtig ist, sich über das Mittelmaß zu erheben, wenn es darum geht, schlüssige Hybridformate zu entwickeln, die einen Unterhaltungswert bieten und die Organisatoren zu ermutigen, aus ihrer Komfortzone auszubrechen. Er liefert einige Beispiele dafür, wie man dies erreichen kann, insbesondere für Unternehmensveranstaltungen – wenn es darum geht, das Erlebnis unterhaltsamer zu gestalten.
• Fastener Fair Stuttgart rebranded as Fastener Fair Global [Fastener and Fixing] Interessantes Rebranding für eine der größten Messen für die Verbindungs- und Befestigungsindustrie. Durch den Wegfall von „Stuttgart“ im Namen (dem Sitz der Messe) positioniert sich die Messe als Aushängeschild mit einer internationaleren Ausrichtung, die die Satellitenveranstaltungen der Messe auf der ganzen Welt miteinander verbindet, sowie mit einer globalen Plattform.
• Blavity to continue building its virtual event model in the metaverse [Digiday] Die diesjährige AfroTech wurde über die Blavity-Plattform in das Metaversum verlagert. Die Umstellung von einer virtuellen Veranstaltung auf das Metaversum brachte beträchtliche Vorteile mit sich – höhere Ticketpreise, mehr Sponsoring und eine größere Beteiligung. Du bist bereit, deine Veranstaltung ins Metaverse zu verlegen, weißt aber nicht wo du anfangen sollst? Hier erfährst du, wie sie es gemacht haben. 

How to do it:

• Zoom: How to use it (and how not to use it) in 2022 [Fast Company] Hier gibt es keine Überraschungen – wie z. B. „Halte keine Besprechungen ab, wenn du auch einfach eine E-Mail schicken könntest“ -, aber vielleicht ein paar gute Erinnerungen, die an das Team geschickt werden sollten, da viele von uns mit aufgrund der neuesten Entwicklungen mit der Arbeit von zu Hause aus fortfahren.
• Five Ways to Leverage the Cameo Platform to Personalize Engagement [Event Marketer] Du weißt vielleicht, dass bei vielen Veranstaltungen der Inhalt einer der wichtigsten Faktoren für die Anmeldungen ist. Und ein guter Name für deine Veranstaltung erregt sicherlich Aufmerksamkeit. Eine wirklich kreative Idee, die zeigt, wie du Cameo nutzen kannst, um einige bekannte Stimmen zu engagieren und zu aktivieren und den Teilnehmern personalisierte Momente zu bieten. Eine überzeugende Idee, die dein digitales Event zu etwas ganz Besonderem macht.
• Best Practices for Event Moderators [Trade Show News] Wenn es darum geht, deine Teilnehmer bei der Stange zu halten, ist der Inhalt nur ein Teil der Gleichung. Kompetente Moderatoren bringen deine Teilnehmer ins Gespräch und sorgen dafür, dass sie mit dem Programm deiner Veranstaltung in Berührung bleiben. Bei einer virtuellen Veranstaltung hast du die Möglichkeit, weitere Moderatoren einzusetzen, die die Vortragenden unterstützen, den Chat anregen und Diskussionen leiten. 
• How to Create a COVID-Safe Trade Show Exhibit [Trade Show News] Aussteller und Messen haben immer wieder betont, wie wichtig der persönliche Kontakt und der Wert von Ausstellungen für ihre Branchen sind. Im Hinblick auf die Rückkehr zu Covid-konformen Messen im Jahr 2022 gibt einer der weltweit führenden Messedesigner einige Top-Tipps, wie man einen Raum schaffen kann, der nicht nur auffällt, sondern auch für die Sicherheit der Besucher sorgt. 

Nicht verpassen:

• New UFI Report Details Critical Concerns About Data Ownership in the New Era of Events [Trade Show News]  Ein besorgniserregender Trend, den ich im Laufe des Jahres verfolgt habe, betrifft den Kampf um den Datenschutz und das Dateneigentum von Veranstaltern, Produzenten und Event-Tech-Plattformen. Die UFI hat kürzlich ein Whitepaper über einige der Bedenken und Herausforderungen veröffentlicht, denen sich Veranstalter in diesem schwierigen Bereich gegenübersehen. Lies den vollständigen Bericht hier: The event organiser’s perspective on data ownership
• Cvent CEO & Founder, Reggie Aggarwal, on the Future of Meetings and Events [Yahoo Business] Reggie Aggarwal, CEO und Gründer von Cvent, über den Schritt sein Unternehmen an die Börse zu bringen und darüber, was das Jahr 2022 für die Veranstaltungsbranche bringen könnte. Seiner Ansicht nach wird 2022 für jeden etwas dabei sein. Die Veranstaltungslandschaft wird einen „intelligenten Mix“ von Veranstaltungstypen umfassen, darunter persönliche, virtuelle und hybride Veranstaltungen. 
• Virtual world pioneer Philip Rosedale has doubts about the metaverse [Axios] Ah, das lästige Metaversum wieder. Es scheint unvermeidlich zu sein, ob wir nun danach suchen oder nicht. Aber eine der Schlüsselfiguren an der Spitze, Phil Rosedale – der das Konzept durch seine Plattform „Second Life“ vorantrieb – äußert seine Zweifel an den Auswirkungen des Metaversums. Haben sich die Dinge geändert? Vielleicht bekommt das Metaversum mit der Verbreitung von Omicron eine ganz neue Bedeutung. 

Abschließende Gedanken

Das war’s für die dieswöchige Ausgabe von The Lookout!

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Bis zum nächsten Freitag!

The Lookout Newsletter #51

Geschrieben von:
Felix Josephi
PIRATEx Managing Director